ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നൽകുന്നതിനായി, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിൽ വിവരവൽക്കരണവും ബുദ്ധിയും കൈവരിക്കുന്നതിനായി യിവീ ഓട്ടോമോട്ടീവ് സ്വന്തമായി വിൽപ്പനാനന്തര അസിസ്റ്റന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്തൃ, വാഹന ഫയൽ മാനേജ്മെന്റ്, വാഹന തെറ്റ് മുന്നറിയിപ്പ്, വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണി വർക്ക് ഓർഡർ മാനേജ്മെന്റ്, സ്പെയർ പാർട്സ് മാനേജ്മെന്റ്, സർവീസ് സ്റ്റേഷൻ മാനേജ്മെന്റ്, തെറ്റ് വിജ്ഞാന അടിത്തറ മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ യിവീ ഓട്ടോമോട്ടീവിന്റെ വിൽപ്പനാനന്തര അസിസ്റ്റന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
പുതിയ ഊർജ്ജ വാഹനങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ കാര്യത്തിൽ, വാഹന തകരാറുകൾ സമഗ്രവും കൃത്യവുമായി തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി Yiwei സ്വന്തമായി ഒരു വാഹന തകരാറ് സംവിധാനം നിർമ്മിച്ചിട്ടുണ്ട്. ദേശീയ നിലവാരത്തിലുള്ള GB32960 വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള തകരാറുകൾ, പവർ ബാറ്ററി, ഡ്രൈവ് മോട്ടോർ, ഇലക്ട്രോണിക് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റം എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനൊപ്പം, കാറിനുള്ളിലെ ഇന്റലിജന്റ് സെൻട്രൽ കൺട്രോൾ സ്ക്രീനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തകരാറുകൾ, കുറഞ്ഞ ടയർ പ്രഷർ, ഇൻസുലേഷൻ, അപ്പർ ബോഡി ഘടകങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഇഷ്ടാനുസൃത നിർവചിക്കപ്പെട്ട എന്റർപ്രൈസ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് തകരാറുകളും ഇത് തിരിച്ചറിയുന്നു. ഒരു തകരാറ് തിരിച്ചറിഞ്ഞ ശേഷം, സിസ്റ്റം ആഫ്റ്റർ-സെയിൽസ് അസിസ്റ്റന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റവുമായി തകരാറ് വിവരങ്ങൾ സമന്വയിപ്പിക്കുന്നു, തകരാറ് റിപ്പോർട്ടിൽ ഒരു റെക്കോർഡ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു, വിൽപ്പനാനന്തര ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നു, വാഹനത്തിന്റെ തകരാറിനെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരാകാനും സർവീസ് സ്റ്റേഷനിൽ തകരാറ് നന്നാക്കാൻ ഉപഭോക്താവുമായി ഉടനടി ആശയവിനിമയം നടത്താനും അവരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. ഇത് വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിന്റെ പ്രതികരണ വേഗത ഫലപ്രദമായി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
വിൽപ്പനാനന്തര അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെലവുകൾ സംബന്ധിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കളും കമ്പനിയും ഈ മേഖലയിലെ ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അതിനാൽ, യിവെയുടെ വിൽപ്പനാനന്തര അസിസ്റ്റന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം ഇക്കാര്യത്തിൽ ഗണ്യമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഒന്നാമതായി, അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നത് തടയാൻ വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും സ്റ്റാൻഡേർഡ് സർവീസ് പ്രൈസിംഗ് നടപ്പിലാക്കുന്നു. രണ്ടാമതായി, തെറ്റായ റിപ്പോർട്ടിംഗ് തടയുന്നതിന്, വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികളിലും അറ്റകുറ്റപ്പണികളിലും വിശദമായ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി, വാഹന വിശദാംശങ്ങൾ, തകരാറിന്റെ ചിത്രങ്ങൾ, തകരാറിന്റെ വിവരങ്ങൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണി ഫലങ്ങൾ, തകരാറിന്റെ കാരണങ്ങൾ, ഔട്ട്ബൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ, വിശദമായ ചെലവ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി, വാഹന വിശദാംശങ്ങൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണി ഇനങ്ങൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണി പ്രക്രിയ ചിത്രങ്ങൾ/വീഡിയോകൾ, വിശദമായ ചെലവ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. അവസാനമായി, തീർപ്പാക്കൽ പ്രക്രിയയിൽ, വിൽപ്പനാനന്തര ജീവനക്കാർ അറ്റകുറ്റപ്പണി പ്രവർത്തന ഉത്തരവുകൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി സർവീസ് സ്റ്റേഷനുമായി ഒത്തുതീർപ്പാക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മനസ്സമാധാനം നൽകുന്നു.
അതേസമയത്ത്,Yiwei ഓട്ടോമോട്ടീവ്വിൽപ്പനാനന്തര വിജ്ഞാന സംവിധാനം സജീവമായി നിർമ്മിക്കുന്നു. വിൽപ്പനാനന്തര അസിസ്റ്റന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിനുള്ളിൽ, വ്യത്യസ്ത വാഹന തകരാറുകളുടെ ആവൃത്തി, സംഭവ സമയം, ഉൾപ്പെട്ട വാഹനങ്ങൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെലവുകൾ എന്നിവയിൽ സ്ഥിതിവിവര വിശകലനം നടത്തുന്നു. ഇത് ഡാറ്റ വിശകലനത്തിലൂടെ ലക്ഷ്യമിട്ട മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ, സിസ്റ്റത്തിനുള്ളിൽ ഒരു വാഹന നന്നാക്കൽ വിജ്ഞാന അടിത്തറ സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നു, അതിൽ തകരാറുകൾ സംബന്ധിച്ച കോഡുകൾ, തകരാറുകളുടെ ലക്ഷണങ്ങൾ, തകരാറുകൾക്കുള്ള കാരണങ്ങൾ, നന്നാക്കൽ രീതികൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. സാധാരണ തകരാറുകൾക്ക്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്വന്തമായി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും നോളജ് ബേസ് ഉപയോഗിക്കാം, ഇത് ഉപഭോക്തൃ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കുകയും വിൽപ്പനാനന്തര പ്രവർത്തന ചെലവ് കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഭാവിയിൽ, പുതിയ ഊർജ്ജ വാഹനങ്ങളായികൂടുതൽ കൂടുതൽ വൈദ്യുതീകരിക്കപ്പെട്ടവരും, വിവരവൽക്കരിക്കപ്പെട്ടവരും, ബുദ്ധിമാന്മാരുമായി മാറുമ്പോൾ, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിനുള്ള ആവശ്യകതയും വർദ്ധിക്കും. വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളിൽ വിവരവൽക്കരണവും ബുദ്ധിശക്തിയും കൈവരിക്കുന്നത് മുഴുവൻ വാഹന ജീവിതചക്രത്തിലുടനീളം ഡാറ്റ ലിങ്കേജിനെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും കമ്പനികൾക്ക് ഒരു പ്രധാന മത്സര നേട്ടമായി മാറുകയും ചെയ്യും.
YIWEI ചൈനയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ഹൈടെക് സംരംഭമാണ്, ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്ഇലക്ട്രിക് ചേസിസ്വികസനം,വാഹന നിയന്ത്രണം,ഇലക്ട്രിക് മോട്ടോർ(30-250kw മുതൽ), മോട്ടോർ കൺട്രോളർ, ബാറ്ററി പായ്ക്ക്, EV യുടെ ഇന്റലിജന്റ് നെറ്റ്വർക്ക് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി. എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിനായി.
ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
പോസ്റ്റ് സമയം: ഓഗസ്റ്റ്-17-2023