(2) അന്വേഷണത്തിന്റെ കാരണം:
① അസാധാരണ പ്രതിഭാസത്തിന്റെ നേരിട്ടുള്ള കാരണം തിരിച്ചറിയുകയും സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക: കാരണം ദൃശ്യമാണെങ്കിൽ, അത് പരിശോധിക്കുക. കാരണം അദൃശ്യമാണെങ്കിൽ, സാധ്യതയുള്ള കാരണങ്ങൾ പരിഗണിക്കുകയും ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ളത് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുക. വസ്തുതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നേരിട്ടുള്ള കാരണം സ്ഥിരീകരിക്കുക.
② മൂലകാരണത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന ഒരു കാരണ-ഫല ശൃംഖല സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് “അഞ്ച് എന്തുകൊണ്ട്” അന്വേഷണ രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നു: ചോദിക്കുക: നേരിട്ടുള്ള കാരണത്തെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നത് ആവർത്തനത്തെ തടയുമോ? ഇല്ലെങ്കിൽ, അടുത്ത ലെവൽ കാരണം എനിക്ക് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുമോ? ഇല്ലെങ്കിൽ, അടുത്ത ലെവൽ കാരണം എന്തായിരിക്കുമെന്ന് ഞാൻ സംശയിക്കുന്നു? അടുത്ത ലെവൽ കാരണത്തിന്റെ അസ്തിത്വം എനിക്ക് എങ്ങനെ പരിശോധിച്ച് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയും? ഈ കാരണത്തിന്റെ തലത്തെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നത് ആവർത്തനത്തെ തടയുമോ? ഇല്ലെങ്കിൽ, മൂലകാരണം കണ്ടെത്തുന്നതുവരെ “എന്തുകൊണ്ട്” എന്ന് ചോദിക്കുന്നത് തുടരുക. ആവർത്തനം തടയാൻ നടപടി ആവശ്യമായ തലത്തിൽ നിർത്തി ചോദിക്കുക: പ്രശ്നത്തിന്റെ മൂലകാരണം ഞാൻ കണ്ടെത്തിയോ? ഈ കാരണം അഭിസംബോധന ചെയ്തുകൊണ്ട് എനിക്ക് ആവർത്തനം തടയാൻ കഴിയുമോ? വസ്തുതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു കാരണ-ഫല ശൃംഖലയിലൂടെ ഈ കാരണം പ്രശ്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ? ഈ ശൃംഖല “അതുകൊണ്ട്” പരിശോധനയിൽ വിജയിച്ചിട്ടുണ്ടോ? ഞാൻ “എന്തുകൊണ്ട്” എന്ന് വീണ്ടും ചോദിച്ചാൽ, അത് മറ്റൊരു പ്രശ്നത്തിലേക്ക് നയിക്കുമോ? ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾ “അഞ്ച് എന്തുകൊണ്ട്” അന്വേഷണ രീതി ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക.
എന്തുകൊണ്ടാണ് നമുക്ക് ഈ പ്രശ്നം ഉണ്ടാകുന്നത്? എന്തുകൊണ്ടാണ് പ്രശ്നം ഉപഭോക്താവിലേക്ക് എത്തുന്നത്? എന്തുകൊണ്ടാണ് നമ്മുടെ സിസ്റ്റം പ്രശ്നം ഉണ്ടാകാൻ അനുവദിക്കുന്നത്?
(3) അടിസ്ഥാന മൂലകാരണം പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ അസാധാരണ സംഭവങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് താൽക്കാലിക നടപടികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് പ്രശ്‌നപരിഹാരം. ചോദ്യം: സ്ഥിരമായ തിരുത്തൽ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയുന്നതുവരെ താൽക്കാലിക നടപടികൾ പ്രശ്നം തടയുമോ? മൂലകാരണം പരിഹരിക്കുന്നതിനും ആവർത്തിക്കുന്നത് തടയുന്നതിനും തിരുത്തൽ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുക. ചോദ്യം: തിരുത്തൽ നടപടികൾ പ്രശ്നം ഉണ്ടാകുന്നത് തടയുമോ? ഫലങ്ങൾ ട്രാക്ക് ചെയ്‌ത് പരിശോധിക്കുക. ചോദ്യം: പരിഹാരം ഫലപ്രദമാണോ? എനിക്ക് എങ്ങനെ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയും? പ്രശ്‌നപരിഹാര പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ പ്രശ്‌നപരിഹാര മാതൃക പിന്തുടർന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ 5 എന്തുകൊണ്ട് വിശകലന ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ് ഉപയോഗിക്കണം.
പോസ്റ്റ് സമയം: ജൂൺ-09-2023
